Para ajustar los controles parentales y para evitar que cierto contenido aparezca en tu cuenta o tener acceso a más contenido, sigue uno de los procedimientos que se indican a continuación.
A través de tu cuenta en web:
- Ve a tubi.tv en un navegador web e inicia sesión. Después de iniciar sesión, veras tu nombre en la esquina superior derecha.
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Configuración de tu cuenta.
- Haz clic en la pestaña Controles parentales y selecciona tu nivel preferido de controles parentales.
- Para guardar la configuración de Control parental, ingresa tu contraseña. Si has olvidado tu contraseña, visite tubi.tv/forgot e ingresa tu correo electrónico para recibir instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña.
- Haz clic en Guardar.
A través de la aplicación de Tubi en tu Roku:
- Abre la aplicación de Tubi en tu Roku.
- Presiona el botón de dirección izquierdo hasta que aparezca la columna de navegación a mano izquierda.
- Selecciona Configuración.
- Navega hasta Controles parentales y presiona la flecha derecha en tu control para resaltar los niveles de clasificación.
- Selecciona el nivel de calificación al que quieras configurar tu cuenta y presiona Seleccionar.
- Ingresa la contraseña de tu cuenta para cambiar la calificación parental y presiona Enviar.
Ten en cuenta que la configuración del control parental puede tardar hasta 24 horas en tener efecto en tu Roku. Sin embargo, si cierras la sesión en tu cuenta de Tubi, sal completamente de la aplicación, luego vuelve a iniciar y vuelve a iniciar sesión, esto debería acelerar el proceso.