Si tienes problemas técnicos con Tubi en tu iPhone o iPad, prueba los siguientes pasos para mejorar el rendimiento de Tubi:
- Comprueba la conexión a internet. Verifica que tu dispositivo esté conectado a WiFi o fuente de datos prevista.
- Actualiza la conexión a internet. En tu dispositivo iPhone o iPad, abre Configuración-Modo Avión. Activa el modo avión, espera 10 segundos y desactiva el modo avión.
- Reinicia Tubi. Toca dos veces el botón de inicio en tu dispositivo Apple y localiza la aplicación de Tubi. Cierra la aplicación manteniendo presionado la aplicación de Tubi y deslizándola hacia arriba hasta que se elimine de la vista.
- Apaga las aplicaciones que no utilizas. Toca dos veces el botón de inicio para ver todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente. Desliza cualquier aplicación no utilizas fuera de la pantalla para mejorar el rendimiento del dispositivo.
Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros y proporcione los títulos con los que has tenido un problema de reproducción de video.